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新购暖气片跑水衣物被浸泡

发表时间:2013-5-16  点击:1488
    付女士于去年9月份在土左旗某水暖配件门市部购买了5片70×25彩暖,总价值3000元,安装完工6个月后,其中一片彩暖出现表面沙眼问题,晚间跑水,导致家中衣物被浸泡,消费者要求更换,并赔偿经济损失,但经营者故意拖延拒绝。于是付女士向土左旗工商局12315申诉,经工作人员调查了解,情况属实。
  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿”的规定,最终经营者为付女士更换了暖气片,并赔偿经济损失1000元。通过工商部门的协调解决,付女士表示对处理结果非常满意。
 

 

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