5月21日中午，记者来到浏园小区18号楼1单元701室，石先生的卧室仍一片狼藉，地板变形隆起，屋门关不上，顶棚被拽掉，墙皮被水泡起了皮。“我怕事后估价出异议，一直没收拾，保持原样。”石先生称，自己在阁楼睡了一个月，望着宽敞明亮的卧室不能住，心里感到失望，“那天下班回家，看见墙面湿透了，拽开棚顶发现是供热管道漏了，报修后，维修人员来了，没能将控制阀门关闭，水淌了一夜。过后他们答应赔，可一个月过去，他们称钱太多，始终在砍价，没有结果。”
随后，记者与石先生来到了供热公司，一位负责人答复，“索赔价高不能接受。”石先生当场表示，“不要钱，尽快将卧室恢复原样。”对方表示，会将新的索赔意见向经理汇报，让石先生等结果。离开供热公司后，石先生坦言，“其实当晚要是能把阀门及时关闭，不至于造成这么大损失，他们（供热公司）是在自酿苦果，而这苦果不能让业主承担。”
管道坏了一夜关不上阀门，答应赔偿一个月在砍价。如今，为了尽早从阁楼搬进卧室，石先生提出新的索赔要求，并给供热公司开始重新计时，“这回不会再苦等了，实在不行，我将法律维权。”
